ผู้ช่วยศาสตราจารย์ Dan Wang แห่ง School of Hotel and Tourism Management (SHTM) แห่ง Hong Kong Polytechnic University และผู้ร่วมงานกล่าวว่าองค์กรการตลาดปลายทางในต่างประเทศ (DMOs) ที่ต้องการปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดในจีนควรพิจารณาขยายสถานะทางโซเชียลมีเดียของตน ผู้เขียน. ในการศึกษาที่ตีพิมพ์เมื่อเร็วๆ นี้ นักวิจัยได้เน้นถึงความแปรปรวนของการใช้โซเชียลมีเดียของ DMO ในต่างประเทศเพื่อการตลาดในสิ่งที่พวกเขาอธิบายว่าเป็น “ภูมิทัศน์โซเชียลมีเดียที่ไม่เหมือนใครของจีน” DMOs จำเป็นต้องเข้าใจภูมิทัศน์นั้นให้ดีขึ้น พวกเขาโต้เถียง เพื่อเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากและโอกาสในการสร้างความสัมพันธ์กับผู้บริโภคที่มีศักยภาพจำนวนมาก

นักวิจัยอธิบาย DMOs เป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ออกแบบมาเพื่อสร้างการท่องเที่ยวในพื้นที่เฉพาะ พัฒนาภาพปลายทางและให้ข้อมูลสำหรับผู้เยี่ยมชม ทว่าในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา DMO ถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าล้มเหลวในการติดตามเทคโนโลยีใหม่ในขณะที่พวกเขาไล่ตามวัตถุประสงค์ หลายคนยังไม่ได้พัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพบนโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook และ TripAdvisor ช่องทางโซเชียลมีเดียเช่นนี้ ซึ่งใช้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ถือเป็น “ส่วนสำคัญของโดเมนการท่องเที่ยวออนไลน์” ตามที่นักวิจัย กล่าว และโดยเฉพาะอย่างยิ่งนักท่องเที่ยวที่อายุน้อยกว่ามักจะ “ไว้วางใจและพึ่งพาพวกเขา” ในการเดินทาง- การตัดสินใจที่เกี่ยวข้อง

การตลาดบนโซเชียลมีเดียแตกต่างอย่างมากจากช่องทางดั้งเดิม เช่น ทีวีและเว็บไซต์ นักวิจัยให้ตัวอย่างการตัดสินใจว่าจะใช้ช่องทางโซเชียลมีเดียใดเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางการตลาดที่เฉพาะเจาะจง ปัญหาดังกล่าวอาจเป็นเรื่องยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ DMO ที่เกี่ยวข้องกับการตลาดระหว่างประเทศ เนื่องจากช่องทางโซเชียลมีเดียในประเทศอื่นๆ อาจแตกต่างกัน และอาจมีความแตกต่างทางวัฒนธรรมในวิธีที่ผู้คนใช้

นักวิจัยตั้งข้อสังเกตว่าในประเทศจีน ภูมิทัศน์ของโซเชียลมีเดียนั้นแตกต่างจากในประเทศตะวันตก เนื่องจากไซต์ยอดนิยมเช่น Facebook, Twitter และ Tumblr ถูกบล็อก ดังนั้น ไซต์โซเชียลมีเดียของจีนที่ได้รับความนิยมมากที่สุด เช่น Renren, Sina Weibo และ Tencent “สามารถจับกุมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตของจีนได้ 91%” จากสถานการณ์นี้ และจีนได้กลายเป็น “ตลาดต้นกำเนิดนักท่องเที่ยวที่สำคัญที่สุดแห่งหนึ่งสำหรับ DMO” นักวิจัยจึงสนใจว่า DMOs ใช้กลยุทธ์การตลาดเพื่อสังคมในจีนอย่างไร

นักวิจัยได้เลือก 10 DMOs ตามจำนวนผู้เข้าชมชาวจีนที่ปลายทางที่เกี่ยวข้องได้รับ แปดองค์กรเป็นองค์กรการตลาดระดับชาติ รวมถึงองค์การการท่องเที่ยวแห่งชาติญี่ปุ่นในเซี่ยงไฮ้ องค์การการท่องเที่ยวเกาหลี คณะกรรมการส่งเสริมการท่องเที่ยวมาเลเซีย กระทรวงการท่องเที่ยวและเศรษฐกิจสร้างสรรค์ของอินโดนีเซีย คณะกรรมการการท่องเที่ยวสิงคโปร์ สำนักงานการท่องเที่ยวไต้หวัน การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย และคณะกรรมการการท่องเที่ยวสหรัฐฯ อีกสองแห่งที่เหลือ – คณะกรรมการการท่องเที่ยวฮ่องกงและสำนักงานการท่องเที่ยวของรัฐบาลมาเก๊า – เป็นตัวแทนของเมือง

คุณอาจชอบ
แสงสว่างที่ปลายอุโมงค์ – นักวิจัยของ SHTM พัฒนาวิธีการบุกเบิกการคาดการณ์อุปสงค์การท่องเที่ยวในยามวิกฤต
ท่องเที่ยวใหม่ สำรวจเส้นทางใหม่ ที่งานประชุม IMPACT2021
Roger Miles ได้รับการเสนอชื่อให้เข้าสู่ US Travel Hall of Leaders
ดูทั้งหมด
โพสต์และความคิดเห็นถูกรวบรวมจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ DMO ระหว่างวันที่ 1 กรกฎาคมถึง 31 สิงหาคม ช่วงเวลาหนึ่งของปีที่องค์กรดังกล่าว “ส่งเสริมจุดหมายปลายทางของตนอย่างจริงจังที่สุดในฐานะจุดพักร้อนช่วงฤดูร้อน” จากนั้นนักวิจัยวิเคราะห์เนื้อหาของโพสต์ตามความถี่ จำนวนการโต้ตอบกับผู้ใช้ และประเภทของเนื้อหา เช่น สร้างขึ้นอย่างมืออาชีพหรือไม่ และมีรูปภาพ ข้อความ วิดีโอ หรือข้อความเกี่ยวกับเกมหรือไม่

DMO ใช้โซเชียลมีเดียสามประเภทสำหรับการตลาดปลายทางในประเทศจีน: ไมโครบล็อก เช่น Sina Weibo และ Tencent Weibo ไซต์เครือข่ายโซเชียล เช่น Renren และ Douban และแอปพลิเคชันโซเชียลบนมือถือ เช่น WeChat นักวิจัยกล่าวว่าไมโครบล็อกเป็น “เครื่องมือทางการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียที่ต้องการ” สำหรับ DMO ส่วนใหญ่ โดยที่ Sina Weibo ได้รับความนิยมมากที่สุด ความนิยมที่ลดลงของเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กในจีนนั้นสะท้อนให้เห็นในจำนวนโพสต์ที่น้อยลง อันที่จริง มีเพียง DMO ของสหรัฐอเมริกาและฮ่องกงเท่านั้นที่ใช้งาน Renren และ Douban

DMO ที่มีความเคลื่อนไหวมากที่สุดคือ DMOs จากฮ่องกงและสิงคโปร์ ซึ่งทั้งคู่ใช้ช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ และโพสต์อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง DMO ของเกาหลีใช้กลยุทธ์ที่แตกต่างกันโดยเน้นที่ไมโครบล็อกเพียง Sina Weibo ซึ่งเป็น DMO ที่มีความเคลื่อนไหวมากที่สุดโดยมี “770 โพสต์และเฉลี่ย 12 โพสต์ต่อวัน” DMO ที่มาเก๊า ไทย สหรัฐอเมริกา ญี่ปุ่น และมาเลเซียใช้ช่องทางที่ได้รับความนิยมสูงสุด เช่น Sina Weibo และ WeChat แต่ไม่ค่อยใช้งานกับร้านค้าเหล่านี้ นักวิจัยแนะนำว่าแม้ว่า DMOs เหล่านี้จะ “ตระหนักถึงโซเชียลมีเดียเป็นแพลตฟอร์มการตลาด” แต่ก็ไม่ได้ใช้เพื่อการสื่อสารและการตลาด อย่างไรก็ตาม อย่างน้อยพวกเขาก็มีความกระตือรือร้นมากกว่า DMO ของไต้หวันและชาวอินโดนีเซีย ซึ่งไม่ปรากฏบนช่องทางโซเชียลมีเดียใดๆ

โพสต์ส่วนใหญ่มีเนื้อหาที่สร้างขึ้นอย่างมืออาชีพเพื่อส่งเสริมจุดหมายปลายทางและให้ข้อมูลการท่องเที่ยว เนื้อหาเกี่ยวกับเกมเป็นหมวดหมู่ที่ได้รับความนิยมสูงสุดรองลงมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน Sina Weibo ซึ่งคณะกรรมการการท่องเที่ยวสิงคโปร์ได้โพสต์การแจ้งเตือนเกี่ยวกับเกม 64 รายการ และเนื้อหาเกี่ยวกับเกมในฮ่องกงโพสต์ 39 รายการ เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นยังได้รับความนิยมจาก DMO จำนวนมากด้วย คณะกรรมการการท่องเที่ยวสิงคโปร์กลับมาคึกคักที่สุดอีกครั้งในพื้นที่นี้ ด้วยข้อความที่สร้างโดยผู้ใช้ 59 ข้อความ

โพสต์มีทั้งข้อความ ข้อความพร้อมรูปถ่าย และข้อความพร้อมวิดีโอ แต่นักวิจัยยังตั้งข้อสังเกตว่า “รูปถ่ายเป็นที่ต้องการอย่างมากสำหรับวิดีโอโดย DMO ทั้งหมด” แม้ว่าวิดีโอจะ “เนื้อหาสมบูรณ์และน่าเชื่อมากกว่ารูปถ่าย” โพสต์น้อยมากที่มีเพียงข้อความ ในขณะที่เกือบทั้งหมดมีรูปภาพ”

การท่องเที่ยวฮ่องกงมีจำนวนผู้ติดตามสูงสุดในช่องไมโครบล็อก Sina Weibo ที่มากกว่าหนึ่งล้านคน โดยมากเป็นอันดับสองคือคณะกรรมการการท่องเที่ยวสิงคโปร์ ซึ่งตามหลังเพียง 400,000 คน รองลงมาคือองค์การการท่องเที่ยวเกาหลี กับ 200,000. อย่างไรก็ตาม บนเว็บไซต์เครือข่ายสังคม คณะกรรมการการท่องเที่ยวสิงคโปร์มีจำนวนผู้ติดตามมากที่สุด รองลงมาคือคณะกรรมการการท่องเที่ยวสิงคโปร์

บางทีสิ่งที่สำคัญกว่าจำนวนผู้ติดตามก็คือความกระตือรือร้นของผู้ติดตามเหล่านั้น ตัวอย่างเช่น ใน Sina Weibo แม้ว่าคณะกรรมการการท่องเที่ยวแห่งสหรัฐอเมริกาจะมีผู้ติดตามน้อยกว่า 50,000 คน แต่ก็มีจำนวนการโพสต์ซ้ำสูงสุด – มากกว่า 40,000 คน นักวิจัยยังได้พิจารณาจำนวนโพสต์ที่มีความคิดเห็นหรือโพสต์ที่กระตุ้นการสนทนา คณะกรรมการการท่องเที่ยวฮ่องกงเป็นผู้นำในด้านนี้ โดย 251 โพสต์บน Sina Weibo และ 166 ใน Tencent Weibo ที่ได้รับความคิดเห็น DMO ของญี่ปุ่นยังได้รับความสนใจจากการสนทนาจำนวนมาก โดยมีความคิดเห็นเกี่ยวกับโพสต์มากกว่า 300 โพสต์เกือบทั้งหมดในช่องไมโครบล็อกสองช่อง ไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์มีกิจกรรมน้อยมาก โดยมีเพียงคณะกรรมการการท่องเที่ยวสิงคโปร์เท่านั้นที่ดึงดูดความคิดเห็นเล็กน้อยเกี่ยวกับ Renren

โดยรวมแล้ว DMO ของฮ่องกง สิงคโปร์ และเกาหลีมีประสิทธิภาพเหนือกว่าคู่สัญญาในแง่ของจำนวนผู้ติดตามและการโพสต์ข้อความซ้ำ และความถี่ของการโต้ตอบกับผู้ติดตาม นักวิจัยอธิบายว่าองค์การการท่องเที่ยวเกาหลีโดยเฉพาะอย่างยิ่งเป็น “ตัวอย่างที่โดดเด่นของการตลาดโซเชียลมีเดียในประเทศจีน” แม้จะจำกัดกิจกรรมของตนไว้ที่ Sina Weibo แต่ก็มีผู้ติดตามจำนวนมากและโต้ตอบกับพวกเขาบ่อยครั้ง โดยเสนอการทักทายและเรื่องตลกสบายๆ มากมาย

เมื่อพิจารณาถึงนัยยะของการค้นพบ นักวิจัยให้ความเห็นว่ามี “พื้นที่เพียงพอ” สำหรับ DMO ในการปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียในประเทศจีน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแง่ของการเลียนแบบกลยุทธ์ของเกาหลี นักวิจัยเขียนว่า แค่เปิดบัญชีโซเชียลมีเดียโดยที่ไม่ต้อง “แอ็คทีฟและมีชีวิตชีวาด้วยเนื้อหาที่น่าสนใจ การตอบสนองและข้อเสนอแนะในทันที และรูปแบบการสื่อสารที่สร้างสรรค์” จะไม่มีวันเพียงพอ ความสำเร็จในเวทีนี้จะต้องใช้ความพยายามอย่างต่อเนื่องเป็นพิเศษ

หยาง ซิน และหวาง แดน (2015). การสำรวจกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียขององค์กรการตลาดปลายทางในประเทศจีน วารสารวิจัยการท่องเที่ยวจีน , 11(2), 166-185.

เกี่ยวกับ PolyU’s School of Hotel and Tourism Management
กว่า 40 ปีที่โรงเรียนการจัดการโรงแรมและการท่องเที่ยวของ PolyU ได้ปรับปรุงวิสัยทัศน์ที่โดดเด่นของการศึกษาด้านการโรงแรมและการท่องเที่ยว และกลายเป็นโรงเรียนการโรงแรมและการท่องเที่ยวชั้นนำของโลก

ได้อันดับที่ 1 ของโลกในหมวด “การต้อนรับและการจัดการการท่องเที่ยว” ตามการจัดอันดับโลกของสาขาวิชาวิชาการปี 2020 ของ ShanghaiRanking โดยอยู่ในอันดับที่ 1 ของโลกในหมวด “พาณิชยศาสตร์ การจัดการ การท่องเที่ยวและบริการ” ในการจัดอันดับมหาวิทยาลัยตามผลการปฏิบัติงานทางวิชาการ ในปี 2019/2020 และติดอันดับ 1 ของโลกในหัวข้อ “การต้อนรับ การพักผ่อน กีฬาและการท่องเที่ยว” โดย CWUR Rankings by Subject 2017 SHTM เป็นสัญลักษณ์ของความเป็นเลิศในสาขานี้ โดยเป็นตัวอย่างคำขวัญของLeading Hospitality และการท่องเที่ยว

คณะวิชาขับเคลื่อนด้วยความจำเป็นในการให้บริการภาคอุตสาหกรรมและชุมชนวิชาการผ่านความก้าวหน้าของการศึกษาและการเผยแพร่ความรู้ ด้วยทีมงานระดับนานาชาติที่เข้มแข็งซึ่งมีคณาจารย์มากกว่า 70 คน

ซึ่งมีภูมิหลังทางวัฒนธรรมที่หลากหลาย SHTM เปิดสอนหลักสูตรในระดับต่างๆ ตั้งแต่ระดับปริญญาตรีจนถึงปริญญาเอก ผ่าน Hotel ICON ซึ่งเป็นโรงแรมด้านการสอนและการวิจัยที่ก้าวล้ำของโรงเรียน

และส่วนสำคัญของแนวทางการเปลี่ยนกระบวนทัศน์สู่การศึกษาด้านการโรงแรมและการท่องเที่ยว SHTM กำลังพัฒนาการสอน การเรียนรู้ และการวิจัย

ซึ่งเป็นแรงบันดาลใจให้มืออาชีพรุ่นใหม่ที่มีความกระตือรือร้นและเป็นผู้บุกเบิกเข้ามารับตำแหน่ง ในฐานะผู้นำในอุตสาหกรรมการบริการและการท่องเที่ยว

คณะวิชาขับเคลื่อนด้วยความจำเป็นในการให้บริการภาคอุตสาหกรรมและชุมชนวิชาการผ่านความก้าวหน้าของการศึกษาและการเผยแพร่ความรู้ ด้วยบุคลากรทางวิชาการมากกว่า 70 คนที่มาจาก 21 ประเทศและภูมิภาค SHTM

เปิดสอนหลักสูตรในระดับต่างๆ ตั้งแต่ระดับปริญญาตรีจนถึงปริญญาเอก ผ่าน Hotel ICON ซึ่งเป็นโรงแรมด้านการสอนและการวิจัยที่ก้าวล้ำของโรงเรียน และส่วนสำคัญของแนวทางการเปลี่ยนกระบวนทัศน์สู่การศึกษาด้านการโรงแรมและการท่องเที่ยว SHTM กำลังพัฒนาการสอน การเรียนรู้ และการวิจัย ซึ่งเป็นแรงบันดาลใจให้มืออาชีพรุ่นใหม่ที่มีความกระตือรือร้นและเป็นผู้บุกเบิกเข้ามารับตำแหน่ง ในฐานะผู้นำในอุตสาหกรรมการบริการและการท่องเที่ยว

การเดินทางเพื่อพักผ่อนเป็นสิ่งที่ไม่มีประโยชน์ในขณะนี้ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณจะไม่สามารถใช้เวลาว่างเพื่อเริ่มระดมความคิดและวางแผนการเดินทางครั้งต่อไปได้ อันที่จริง นักวางแผนที่เก่งกาจสามารถทำข้อตกลงดีๆ และมอบบางสิ่งให้ตัวเองตั้งตารอโดยไม่ต้องเสี่ยง นี่คือสิ่งที่ฉันแนะนำ:

ขอให้สนุกในขณะที่ระดมความคิด
หากคุณกำลังเดียวอ่านหนังสือท่องเที่ยวและภาพยนตร์เดินทางนาฬิกา หากคุณมีครอบครัวเล่นเกมและให้เด็กๆ มีส่วนร่วม ดูจุดหมายปลายทางที่ปรากฏขึ้นและเริ่มสร้างรายการ หลายๆ คนคงมีสถานที่ในใจอยู่แล้ว

เลือกวันที่ วันใดก็ได้
ตอนนี้ ทั้งหมดเกี่ยวกับการให้บางสิ่งบางอย่างกับตัวเองเพื่อตั้งตารอและลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องให้เหลือน้อยที่สุด หรือตามหลักแล้ว การกำจัด กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณต้องการได้รับความสนุกสนานและความเพลิดเพลินในการวางแผนและการจองโดยไม่ต้องกลัวว่าจะสูญเสียเงินมัดจำหรือต้องกินค่าตั๋วเครื่องบิน/โรงแรม

อ่านบทความเต็มได้ที่ FORBES วันที่แดดจ้า คืนที่มีชีวิตชีวา ใบหน้าที่ยิ้มแย้มทุกจุด การบริการเหมือนนินจาและเครื่องดื่มทั้งหมด การกิน ความบันเทิงและการผจญภัยที่หัวใจปรารถนา—เราทุกคนกระหายและจะใช้เงินก้อนใหญ่เพื่อทำให้ความฝันนี้เป็นจริง ถ้า เพียงชั่วครู่ชั่วยาม ในขณะที่ความน่าดึงดูดใจของรีสอร์ทและห้องพักแบบรวมทุกอย่างอาจเป็นการผ่อนคลายและการปล่อยตัวสำหรับนักท่องเที่ยวอย่างไร้กังวล ความจริงเบื้องหลังการจัดการและการเติบโตของธุรกิจรีสอร์ทที่ประสบความสำเร็จนั้นไม่มีอะไรนอกจากความสนุกที่ผ่อนคลายภายใต้แสงแดด

การเพาะปลูกมูลค่าทรัพย์สินสำหรับรีสอร์ทเป็นเรื่องเกี่ยวกับการจับและใช้ประโยชน์จากโอกาสในการสร้างรายได้ที่ไม่เหมือนใครซึ่งโมเดลธุรกิจของพวกเขาสร้างขึ้น อย่างไรก็ตาม เมื่อเทียบกับการดำเนินงานโรงแรมมาตรฐาน ซึ่งกระบวนการจัดการรายได้เป็นที่ยอมรับตามแนวทางปฏิบัติทั่วทั้งอุตสาหกรรม รีสอร์ทต้องเผชิญกับรูปแบบธุรกิจที่ซับซ้อนกว่ามากและแหล่งรายได้ที่หลากหลาย

สำหรับผู้จัดการรายได้ของรีสอร์ท นี่เป็นทั้งพรและคำสาป ศักยภาพในการเพิ่มผลกำไรของรีสอร์ทและสถานะทางอาชีพของเธอหรือของเธอเองในกระบวนการนั้นแทบจะไร้ขีดจำกัด แต่ข้อผิดพลาดตลอดเส้นทางสู่ความสำเร็จของงานนั้นมีมากมาย เทคโนโลยีการจัดการรายได้สมัยใหม่ได้สร้างฮีโร่จากตัวจัดการรายได้ของโรงแรม พวกเขาสามารถใช้การวิเคราะห์ขั้นสูงโดยใช้ซอฟต์แวร์คาดการณ์อัตโนมัติและกำหนดราคาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพรายได้ประจำปีได้อย่างมาก แต่เรื่องราวความสำเร็จแบบเดียวกันนี้สำหรับผู้จัดการรายได้ของรีสอร์ทยังมีไม่มากนัก

รีสอร์ทต้องการแนวทางที่ปรับให้เหมาะสมกว่าโรงแรมทั่วไปที่มีห้องพักแบบยืดหยุ่นเพื่อรองรับครอบครัวทุกขนาด ในขณะที่ราคาต่อคนหรือตามห้อง ตลอดจนการจัดการข้อเสนอแพ็คเกจจำนวนมากและราคาขายส่งตามสัญญา ท่ามกลางปัจจัยอื่นๆ ผู้จัดการรายรับของรีสอร์ทมักพบว่าตัวเองอยู่ในวังวนของสิ่งที่พวกเขาอาจเรียกอย่างไม่เต็มใจว่าเป็น “ความสับสนวุ่นวายที่เป็นระเบียบ” ซึ่งก็คือคนที่ฉลาดและขยัน แต่ต้องเสียเวลามากเกินไปในการพยายามรักษารายงานที่ซับซ้อนทั้งหมดของพวกเขา เทอะทะ สเปรดชีตและเทคโนโลยีที่ล้าสมัย และจินตนาการถึงความสยดสยองของผู้จัดการทั่วไปของรีสอร์ทหากกูรูด้านรายได้ของพวกเขาถูกลอตเตอรีถูกหวยและพูดว่า “ซาโยนาระดูด”

เป็นสถานการณ์ที่ไม่ยั่งยืน และในบรรยากาศทางธุรกิจที่ปรับปรุงด้วยเทคโนโลยีในปัจจุบันนี้ สถานการณ์ของผู้จัดการรายได้ของรีสอร์ทควรดำเนินต่อไปอย่างไม่สมเหตุสมผล แต่เพื่อที่จะให้บริการโซลูชั่นที่มีประสิทธิภาพ ผู้ผลิตโซลูชั่นต้องเข้าใจปัญหาอย่างถ่องแท้ ลองมาดูความท้าทายทางธุรกิจหลัก ๆ ที่รีสอร์ทต้องเผชิญในการบริหารรายได้กันดีกว่า

สินค้าคงคลังหยัก
อันดับแรก: การควบคุมสินค้าคงคลัง รากฐานประการหนึ่งของการจัดการรายได้คือการมีความสามารถคงที่ ซึ่งคุณสามารถเลือกธุรกิจที่เหมาะสมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสินค้าคงคลังที่มีอยู่ อย่างไรก็ตาม การมีสินค้าคงคลังในห้องพักที่ยืดหยุ่นนั้นมีความสำคัญต่อความสามารถของรีสอร์ทในการตอบสนองความต้องการและขนาดของกลุ่มที่หลากหลาย หลายๆ ห้องใช้ประโยชน์จากประเภทห้องเสมือนจริงที่ปรับเปลี่ยนได้ หรือห้องส่วนประกอบ ซึ่งประกอบด้วยห้องจริงตั้งแต่สองห้องขึ้นไป ซึ่งช่วยให้ห้องพักมีขนาดใหญ่ขึ้นและปรับแต่งได้มากขึ้น ดังนั้นห้องคิงรวมกับห้องเตียงใหญ่จึงสามารถขายเป็น “ห้องแฟมิลีสวีท” สิ่งนี้ยอดเยี่ยมสำหรับแขก แต่เป็นฝันร้ายสำหรับผู้จัดการรายได้ เนื่องจากสินค้าคงคลังที่ยืดหยุ่นนี้ได้เปลี่ยนแนวทางที่จำเป็นในการจัดการรายได้สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพสินค้าคงคลัง

คุณอาจชอบ
การเพิ่มยอดขายอัตโนมัติคืออะไร?
Katanox และ Oracle Hospitality ร่วมมือกันเพื่อทำให้การกระจาย B2B ในด้านการบริการเป็นประชาธิปไตย
ทำอย่างไร: วิทยาศาสตร์เบื้องหลัง G3 RMS
ดูทั้งหมด
ความซับซ้อนของการนำเสนอการกำหนดค่าห้องหลายแบบนอกเหนือจากจำนวนห้องที่กำหนดของสถานที่ให้บริการมักต้องการการกำหนดราคาด้วยตนเองและการกำกับดูแลอย่างต่อเนื่องเพื่อจัดการความสามารถในการทำกำไรของสินทรัพย์เหล่านี้ ซึ่งหมายความว่าห้องต่างๆ มักจะถูกแยกออกจากบางช่องทางเพื่อปกป้องสินค้าคงคลังอย่างเหมาะสม แต่ด้วยเหตุนี้ ห้องเหล่านั้นจึงถูกใช้งานน้อยเกินไปและขายได้น้อยไปเมื่อเทียบกับห้องมาตรฐาน เนื่องจากตัวแปรระดับสูง จึงมีการพัฒนาเพียงเล็กน้อยในแง่ของโซลูชันอัตโนมัติสำหรับการจัดการห้องส่วนประกอบ

ราคาร็อคกี้
ข้อมูลมากมาย ความผันผวนมาก ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้มากมาย ราคาที่เหมาะสมที่สุดเพียงจุดเดียวเท่านั้น เนื่องจากข้อขัดแย้งด้านราคานี้ การกำหนดราคาแบบไดนามิกในขณะที่แนวทางปฏิบัติมาตรฐานสำหรับโรงแรมส่วนใหญ่ ไม่ได้อยู่ในการ์ดสำหรับรีสอร์ทบางแห่ง ซึ่งหมายความว่าพวกเขากำลังพลาดโอกาสที่จะได้รับผลกำไรที่สำคัญ ที่กล่าวว่าผู้จัดการรายได้ที่ลองใช้กลยุทธ์การกำหนดราคาแบบยืดหยุ่นมีแนวโน้มที่จะได้รับผลลัพธ์ที่หลากหลาย

เทคโนโลยีการกำหนดราคาอัตโนมัติได้เปลี่ยนเกมสำหรับโรงแรม เว็บพนันบอล แต่มีกี่ระบบที่สามารถพิจารณาขอบเขตของการพิจารณาทั้งหมดที่รีสอร์ทควรทำเพื่อให้ได้ราคาทองคำนั้น ตัวอย่างเช่น ด้วยการรวมทุกอย่างและเน้นที่จำนวนผู้เข้าพักในห้อง รีสอร์ทเหล่านี้ต้องชั่งน้ำหนักผลลัพธ์ของการกำหนดราคาต่อคนเทียบกับราคาตามหน่วย และสามารถปรับใช้ราคาเหล่านั้นได้ในทุกช่องทาง นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกการปรับแต่งแขกในระดับที่สูงขึ้นซึ่งเกี่ยวข้องกับประสบการณ์ในรีสอร์ท ข้อเสนอต่างๆ เช่น แพ็คเกจคู่ฮันนีมูนพร้อมจากุซซี่ในห้องพัก กลีบกุหลาบและฟองสบู่ หรือล้อรูเล็ตตำแหน่งห้องที่ระเบียง ริมสระน้ำ วิวทะเล ริมชายหาด และอื่นๆ ทำให้ทางเลือกของลูกค้าที่มีความซับซ้อนมากขึ้น ความเป็นไปได้ในการกำหนดราคาตามมูลค่าเพื่อนำมาพิจารณาและเผยแพร่

กระแสน้ำค้าส่ง
และไม่ว่าส่วนต่างของราคาที่ยืดหยุ่นจะเริ่มต้นได้ค่อนข้างบาง เนื่องจากธุรกิจของรีสอร์ทจำนวนมาก ซึ่งบางครั้งอยู่ทางเหนือของ 70 เปอร์เซ็นต์ อาจมาจากสัญญาค้าส่งทัวร์และการเดินทาง ด้วยราคาที่ตั้งไว้ล่วงหน้า ห้องว่างและแม้กระทั่งการใช้จ่ายของแขกทั้งหมดที่กำหนดไว้ล่วงหน้า คงจะง่ายที่จะถือว่างานของผู้จัดการรายได้ส่วนใหญ่จบลงแล้ว ข้อกำหนดที่ตกลงกันไว้ช่วยให้มั่นใจว่ารีสอร์ทยังคงยุ่งอยู่ แต่ด้วยการควบคุมราคาและห้องว่างที่น้อยกว่า รีสอร์ทจะทราบได้อย่างไรว่าการจัดเตรียมเหล่านี้สร้างผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับผลกำไรของพวกเขาอย่างแท้จริง ผู้จัดการรายได้ที่รอบรู้ซึ่งอุทิศตนให้กับจอกศักดิ์สิทธิ์ของการจัดการรายได้รวมและการเพิ่มประสิทธิภาพอาจต้องการตั้งคำถามเกี่ยวกับสถานะที่เป็นอยู่และดำเนินการวิเคราะห์อย่างละเอียดเกี่ยวกับประสิทธิภาพรายได้ตามสัญญาของพวกเขา

ปลาที่ใหญ่กว่าที่จะทอด?
เมื่อพูดถึงการจัดการรายได้ทั้งหมด รีสอร์ททั่วไปมีมากกว่ารายได้ในห้องพักเพียงอย่างเดียว ตัวอย่างเช่น พื้นที่จัดประชุมและจัดกิจกรรม สามารถประกอบเป็นส่วนแบ่งกำไรมหาศาลสำหรับรีสอร์ท งานแต่งงาน การประชุมอย่างมืออาชีพ และการประชุมกับผู้เข้าร่วมประชุมหลายพันคนอาจกลายเป็นเรื่องสิ้นเปลืองสำหรับผู้จัดการรายรับของรีสอร์ทบางรายที่พยายามเพิ่มช่องทางรายได้เพิ่มเติมสำหรับสถานที่ให้บริการ ทุกโอกาสและการจองพื้นที่ฟังก์ชั่นนำเสนอคุณสมบัติและโอกาสที่เป็นเอกลักษณ์ของตัวเอง ซึ่งต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงในการจัดการรายได้ที่เฉียบขาดและชาญฉลาด

ท้องฟ้าสีฟ้า
ข่าวดีก็คืออนาคตของการจัดการรายได้ของรีสอร์ทดูสดใส ในขณะที่ผู้ให้บริการเทคโนโลยีการจัดการรายได้ชั้นนำเข้าใจถึงความต้องการเฉพาะเหล่านี้ของรีสอร์ท พวกเขาจะปรับแต่งผลิตภัณฑ์ของตนให้ตอบสนองอุตสาหกรรมนี้ได้ดียิ่งขึ้นด้วยการสร้างโซลูชันเฉพาะสำหรับรีสอร์ทแบบครบวงจร ระบบใหม่ที่มีฟังก์ชันห้องส่วนประกอบจะช่วยให้ผู้จัดการรายได้ของรีสอร์ทปรับการผสมผสานประเภทห้องทั้งหมด และสร้างกลยุทธ์เฉพาะสำหรับสินค้าคงคลังที่ยืดหยุ่นได้ตามความต้องการของแขกและความอ่อนไหวต่อราคา ความสามารถขั้นสูงเช่นนี้จะทำให้ผู้จัดการรายได้มีความมั่นใจในการทราบว่าจะขายส่วนประกอบใดของห้องหนึ่ง และราคาเท่าไร เพื่อให้ได้ผลกำไรสูงสุดและการผสมผสานทางธุรกิจในช่องทางต่างๆ

แพลตฟอร์มรายได้ที่มีตัวเลือกราคาที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นและการเรียนรู้ของเครื่องล่าสุดสามารถมอบกลยุทธ์การกำหนดราคาอัตโนมัติที่พิจารณาความเป็นไปได้และสถานการณ์ต่างๆ มากกว่าที่เคยเป็นมา เทคโนโลยีที่ล้ำสมัยที่สุดสามารถเปิดใช้งานบางสิ่งได้หลากหลายเท่าราคาที่ลูกค้าเลือก ซึ่งช่วยให้แขกสามารถเลือกคุณลักษณะที่ต้องการซื้อและประหยัดเงินในสิ่งอำนวยความสะดวกที่ไม่จำเป็นต้องให้ความสำคัญในขณะที่ยังคงเพิ่มอัตรากำไรของรีสอร์ท โซลูชันอื่นๆ ที่เน้นรีสอร์ตเป็นศูนย์กลางจะรวมเครื่องมือกำหนดราคาและประเมินผลแบบกลุ่ม ซึ่งอาจเป็นวิธีที่ดีในการดูว่าสัญญาค้าส่งเหล่านั้นคุ้มค่าแก่การแทนที่ธุรกิจอื่นๆ หรือไม่ รวมถึงการวิเคราะห์การเพิ่มประสิทธิภาพพื้นที่สำหรับการประชุมและกิจกรรม

ฟีเจอร์ที่ปรับปรุงแล้วจำนวนมากมีให้ใช้งานแล้ว และด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่กำลังจะเกิดขึ้น ไม่ต้องพูดถึงแนวโน้มที่ฉวัดเฉวียน เช่น AI และ IoT ผู้จัดการรายรับของรีสอร์ทอาจเริ่มสงสัยว่านี่เป็นสิ่งที่ดีเกินไปหรือไม่ เทคโนโลยีสามารถก้าวหน้าไปไกลจนทำให้งานของพวกเขาล้าสมัยได้หรือไม่? ดูไม่น่าจะเป็นไปได้ อย่างน้อยก็ไม่ใช่เร็วๆ นี้

การวางแผนอย่างสร้างสรรค์และความเข้าใจของมนุษย์ในธุรกิจรีสอร์ทและพฤติกรรมผู้บริโภคที่แสวงหาการพักผ่อนมีความจำเป็นในการระบุวิธีการใหม่ๆ ในการเพิ่มรายได้และปรับปรุงประสบการณ์ของแขก การวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ไม่ตรงกับสัญชาตญาณแบบเก่าและการคิดเชิงนามธรรมที่ดี ซอฟต์แวร์อัตโนมัติสำหรับกลยุทธ์ด้านรายได้และการเพิ่มประสิทธิภาพจำนวนจริง ๆ คือการเสริมอำนาจให้กับผู้ใช้ เพิ่มความมั่นใจ ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน และเวลาและพลังงานมากขึ้นสำหรับผู้จัดการรายรับที่จะใช้จ่ายในการสร้างสรรค์ความคิดริเริ่มที่ก้าวหน้า และบางทีในขณะที่พวกเขากำลังทำอยู่ สามารถแอบดูชายหาดได้ภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมง

พิมพ์ซ้ำจาก Hotel รีวิวธุรกิจได้รับอนุญาตจากwww.HotelExecutive.com

เทรนด์มือถือใดมีแนวโน้มที่จะส่งผลกระทบสำคัญต่อการตลาดในปีหน้า?

คำถามนั้นท้าทายอย่างยิ่งที่จะตอบในปี 2020 เนื่องจากเราอยู่ในช่วงการเปลี่ยนแปลง: เทคโนโลยีมือถือในปัจจุบันยังคงเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภคและธุรกิจในรูปแบบที่สำคัญ แต่ผลกระทบของสิ่งใหญ่โตต่อไป – 5G ไร้สาย – ไม่น่าจะเป็นเช่นนั้น รู้สึกว่าปีนี้

ตามที่ Forrester Research ระบุไว้ในรายงานล่าสุด : “ใช่ [5G] จะมีความสำคัญสำหรับผู้เล่นในอุตสาหกรรม แต่สำหรับผู้บริโภค 5G ในปี 2020 จะรู้สึกเหมือน 3G ในปี 2004 หรือ 4G ในปี 2010”

กล่าวอีกนัยหนึ่ง 5G เป็นสิ่งที่คุณควรคำนึงถึงอย่างแน่นอน แต่ถ้าบริษัทของคุณไม่เป็นส่วนหนึ่งของอุตสาหกรรมไร้สาย เทคโนโลยีนี้อาจไม่ส่งผลกระทบต่อความพยายามทางการตลาดของคุณจนถึงปี 2021

แล้วปีนี้จะมีอะไรสำคัญ? ผู้เชี่ยวชาญด้านอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ MDG Advertising ได้เจาะลึกการวิจัยและระบุแนวโน้มสำคัญด้านอุปกรณ์เคลื่อนที่ 7 ประการที่นักการตลาดควรจับตาดูในปี 2020:

1. การเติบโตอย่างรวดเร็วของ m-commerce
เอ็ม-คอมเมิร์ซไม่ใช่เรื่องใหม่: ผู้คนใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อซื้อสินค้ามาหลายปีแล้ว

สิ่งใหม่คือขนาดของ m-commerce ต้องขอบคุณวิวัฒนาการ เช่น แอพซื้อของที่มีความซับซ้อนมากขึ้นและการรวมการค้าขายบนโซเชียลมีเดียผู้คนจำนวนมากขึ้นที่คาดว่าจะหันไปใช้โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตเพื่อซื้อสินค้าในปี 2020

ปีนี้ m-commerce จะใหญ่ขนาดไหน? ยอดขายที่ขับเคลื่อนด้วยมือถือคาดว่าจะสูงถึง 284 พันล้านดอลลาร์ในปี 2563 หรือประมาณ 45% ของตลาดอีคอมเมิร์ซในสหรัฐฯ ทั้งหมด

7 เทรนด์การตลาดบนมือถือที่น่าจับตาในปี 2020
โฆษณา MDG
2. ลักษณะที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของเนื้อหาโซเชียลมีเดีย
ไม่กี่ปีที่ผ่านมา โซเชียลมีเดียถูกตั้งค่าค่อนข้าง: Facebook ครองภูมิทัศน์ด้วยฟีดข่าวซึ่งประกอบด้วยข้อความและรูปถ่ายเป็นหลัก

เวลามีการเปลี่ยนแปลง แม้ว่า Facebook จะยังคงได้รับความนิยมอย่างล้นหลามโดย 69% ของผู้ใหญ่ชาวอเมริกันใช้ Facebook แต่ขณะนี้ต้องเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงจากเครือข่ายอื่นๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้ชมที่อายุน้อยกว่ากำลังโอบรับแพลตฟอร์มเช่น YouTube, Instagram (ซึ่ง Facebook เป็นเจ้าของ), Snapchat, Twitter, Twitch และ TikTok

การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ส่วนใหญ่เกิดจากอุปกรณ์เคลื่อนที่: สมาร์ทโฟนได้จุดประกายให้เกิดการนำแอปใหม่ๆ มาใช้ และเนื้อหาประเภทใหม่ที่สำคัญกว่าสำหรับนักการตลาด บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก ข้อความและรูปภาพได้รับการเสริมด้วยรูปแบบเพื่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก เช่น เรื่องราวและวิดีโอแบบสั้นในแนวตั้ง ในปี 2020 คาดว่าธรรมชาติของเนื้อหาโซเชียลมีเดียจะเปลี่ยนแปลงไปเรื่อยๆ เนื่องจากแพลตฟอร์มต่างๆ ยังคงสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ให้กับผู้ชมทางมือถือ

7 เทรนด์การตลาดบนมือถือที่น่าจับตาในปี 2020
โฆษณา MDG
3. การเติบโตอย่างมากของเกมบนมือถือ
คุณอาจชอบ
SiteMinder ร่วมมือกับผู้นำการตลาดดิจิทัลเพื่อเปิดโอกาสในการจองโรงแรมโดยตรงอย่างเต็มรูปแบบ
ถาม: E-Marketing คืออะไร?
การวางแผนล่วงหน้า: Black Friday & Cyber ​​​​Monday สำหรับนักการตลาดด้านการท่องเที่ยว
ดูทั้งหมด
เป็นการยากที่จะพูดเกินจริงไปว่าเกมบนมือถือกลายเป็นเรื่องใหญ่ขนาดไหน เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมาในปี 2560 รายได้จากเกมส่วนใหญ่ได้แรงหนุนจากยอดขายเกมคอนโซลและพีซี ตอนนี้เกมมือถือคิดเป็น57%ของรายได้ในอุตสาหกรรมทั้งหมด

การเติบโตอย่างมากนี้ไม่ได้ถูกขับเคลื่อนโดยนักเล่นเกมฮาร์ดคอร์เท่านั้น: ในปี 2020 คาดว่าชาวอเมริกันประมาณ 213 ล้านคนจะเล่นเกมบนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตของตน กล่าวอีกนัยหนึ่งก็คือ ทุกๆ คนจะยอมรับเกมบนมือถือ

ปีที่แล้ว Netflix ระบุว่า Fortnite เป็นคู่แข่งที่ใหญ่กว่า HBO อาจฟังดูแปลกแต่ก็สมเหตุสมผลดี ต้องขอบคุณอุปกรณ์พกพาที่ทำให้เกมกลายเป็นช่องทางสื่อที่สำคัญ

7 เทรนด์การตลาดบนมือถือที่น่าจับตาในปี 2020
โฆษณา MDG
4. โฆษณาในแอปมีคุณภาพดีขึ้นมาก
แม้จะทราบดีถึงความนิยมของแอพมือถือ นักการตลาดจำนวนมากก็ยังพยายามใช้ช่องทางนี้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อการโฆษณา ส่วนใหญ่เป็นเพราะประสบการณ์ที่ยากลำบาก: การฉ้อโกงของบอทมีมากขึ้นเรื่อย ๆ และเป็นการท้าทายที่จะดำเนินการแคมเปญที่ซับซ้อน

ปัญหาเหล่านั้นได้รับการแก้ไขในที่สุด การฉ้อโกงกำลังลดลงเนื่องจากความพยายามร่วมกันของผู้เล่นในอุตสาหกรรมรายใหญ่ และแพลตฟอร์มโฆษณาทำให้การสร้างแคมเปญในแอปที่ซับซ้อนง่ายขึ้นมาก

การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ทำให้การใช้จ่ายคาดว่าจะพุ่งสูงขึ้นในปี 2020 และปีต่อๆ ไป โดยผู้ลงโฆษณาจะเปิดรับรูปแบบต่างๆ มากมาย รวมถึงโฆษณาแบนเนอร์ในแอป โฆษณาคั่นระหว่างหน้า โฆษณาสื่อสมบูรณ์ โฆษณาวิดีโอ และโฆษณาเนทีฟ

7 เทรนด์การตลาดบนมือถือที่น่าจับตาในปี 2020
โฆษณา MDG
5. ประสิทธิภาพอันน่าทึ่งของโฆษณาบนมือถือที่กำหนดเป้าหมายตามสถานที่

สมาร์ทโฟนได้มอบจอกศักดิ์สิทธิ์ให้กับนักการตลาด: ความสามารถในการแสดงโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายตามสถานที่ในขณะที่ผู้บริโภคกำลังเดินทาง

ไม่น่าแปลกใจที่การผสมผสานของสถานที่และเวลาที่เหมาะสมนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพอย่างเหลือเชื่อ นั่นคือเหตุผลที่แบรนด์ทุกประเภท—ตั้งแต่ทันตแพทย์ในพื้นที่ไปจนถึงผู้ค้าปลีกทั่วโลก—ได้ทุ่มเทค่าโฆษณาให้เป็นรูปแบบมากขึ้น

คาดว่าแนวโน้มนี้จะยังคงดำเนินต่อไป: การใช้จ่ายสำหรับโฆษณาบนมือถือที่กำหนดเป้าหมายตามสถานที่นั้นคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 31.1 พันล้านดอลลาร์ในปีนี้จาก 26.5 พันล้านดอลลาร์ในปี 2562

7 เทรนด์การตลาดบนมือถือที่น่าจับตาในปี 2020
โฆษณา MDG
6. การเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องของการตลาดเครื่องเสียงมือถือ
เนื่องจากสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตให้โอกาสทางภาพมากมายสำหรับแบรนด์ ดังนั้นบางครั้งนักการตลาดจึงมองข้ามโอกาสทางเสียงที่พวกเขานำเสนอ นั่นเป็นความผิดพลาด เพราะการฟังเนื้อหาตั้งแต่เพลย์ลิสต์ Spotify ไปจนถึงการทำสมาธิแบบ Headspace เป็นพฤติกรรมหลักของผู้ชมทางมือถือ

ประเด็นหนึ่งที่กำลังเฟื่องฟูคือพอดแคสต์: คนอเมริกัน 51% กล่าวว่าตอนนี้พวกเขาฟังพอดแคสต์ โดยส่วนใหญ่บอกว่าพวกเขามีส่วนร่วมขณะอยู่นอกบ้าน (เช่น ขณะอยู่ในรถหรือใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ขณะเดินทาง)

พอดคาสต์มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อแบรนด์ เนื่องจากเป็นช่องทางที่ง่ายสำหรับการแสดงโฆษณาเสียงที่มีส่วนร่วมกับผู้ชมที่หลากหลาย ความสามารถดังกล่าว รวมกับความนิยมที่เพิ่มขึ้นของประเภทเนื้อหา เป็นสาเหตุที่ทำให้การใช้จ่ายในการโฆษณาพอดคาสต์เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว โดยคาดว่าจะสูงถึง 863 ล้านดอลลาร์ในปีนี้ และสูงสุด 1 พันล้านดอลลาร์ในปี 2564

7 เทรนด์การตลาดบนมือถือที่น่าจับตาในปี 2020
โฆษณา MDG
7. ประโยชน์อันทรงพลังของการซื้อโฆษณาบนมือถือแบบเป็นโปรแกรม
สุดท้ายนี้เป็นข่าวดีสำหรับนักการตลาด: โฆษณาบนมือถือกำลังมีประสิทธิภาพมากขึ้น ส่วนใหญ่เป็นเพราะแพลตฟอร์มโฆษณาขนาดใหญ่ทำให้เครื่องมือการเสนอราคาแบบเป็นโปรแกรมและแบบเรียลไทม์ (RTB) มีความซับซ้อนมากขึ้นโดยการนำเทคโนโลยี เช่น AI และแมชชีนเลิร์นนิงมาใช้

ในขณะที่ในอดีต การซื้อโฆษณาบนมือถือมักเกี่ยวข้องกับการแก้ไขและการคาดเดาด้วยตนเอง ตอนนี้นักการตลาดสามารถกำหนดพารามิเตอร์สองสามอย่างได้ง่ายๆ และปล่อยให้แพลตฟอร์มโฆษณาค้นหาตำแหน่งที่ดีที่สุด

การซื้อแบบเป็นโปรแกรมกำลังกลายเป็นบรรทัดฐานในทุกรูปแบบ ตัวอย่างเช่นคาดว่าจะซื้อพื้นที่โฆษณาแบบดิสเพลย์ทั่วโลก 69% ในปีนี้แบบเป็นโปรแกรม ซึ่งหมายความว่าผู้ลงโฆษณาควรเห็นประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ นั่นน่าจะสร้างแบรนด์ให้พร้อมสำหรับการตลาดบนมือถือทั้งในปี 2020 และปีต่อๆ ไป

7 เทรนด์การตลาดบนมือถือที่น่าจับตาในปี 2020
โฆษณา MDG
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวโน้มล่าสุดในตลาดมือถือ ติดต่อ โฆษณา MDG วันนี้ที่ 561-338-7797 หรือเยี่ยมชม mdgadvertising.com

MDG โฆษณาเอเจนซี่โฆษณาบริการเต็มรูปแบบที่มีสำนักงานใน Boca Raton และ Brooklyn, NY เป็นหนึ่งในด้านการสร้างตราสินค้าของฟลอริด้าและmultilocation บริษัท ความสามารถของ MDG ได้แก่ การสร้างแบรนด์ การออกแบบโลโก้ ความคิดสร้างสรรค์ การโฆษณาสิ่งพิมพ์ การตลาดทางจดหมายตรง การซื้อและวางแผนสื่อ โฆษณาทางวิทยุและโทรทัศน์ กลางแจ้ง หนังสือพิมพ์ การตลาดดิจิทัล การออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์ โฆษณาวิดีโอออนไลน์ การพัฒนาอินโฟกราฟิก การตลาดทางอีเมล วิดีโอ การตลาด การตลาดบนมือถือ การตลาดเนื้อหา การตลาดบนโซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย และ SEO หากต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับแนวโน้มล่าสุดในการโฆษณาและการสร้างตราสินค้าติดต่อ MDG โฆษณา วันนี้ที่ 561-338-7797 หรือเยี่ยมชม mdgadvertising.com

Historic Hotels of America ®มีโรงแรมมากกว่า 300 แห่งที่มีประวัติศาสตร์ยาวนานและมีเรื่องราวยาวนานกว่า 36 ทศวรรษในประวัติศาสตร์ของอเมริกา ตั้งแต่อดีตคอนแวนต์คาร์เมไลท์ไปจนถึงโรงแรมที่อยู่ติดกับสมรภูมิและโรงแรมที่ครั้งหนึ่งเคยเป็นโรงเก็บศพ โรงแรมเหล่านี้หลายแห่งมีแขกที่ “มีจิตวิญญาณ” ที่ยังคงหลอกหลอนห้องโถงอยู่นานหลังจากที่พวกเขาเช็คเอาท์แล้ว นี่คือโรงแรมประวัติศาสตร์ที่มีผีสิงมากที่สุด 25 อันดับแรกของอเมริกาในปี 2018 พร้อมกับเรื่องราวผีในโรงแรมที่น่ากลัวที่สุดของอเมริกา:

โรงแรมโคโลเนียลอินน์ของคองคอร์ด (ค.ศ. 1716) คองคอร์ด รัฐแมสซาชูเซตส์ เนื่องจากอายุและบทบาทของโรงแรมในสงครามปฏิวัติ โรงแรมจึงมีข่าวลือว่าจะมีผีอาศัยอยู่ไม่กี่แห่ง ทหารผู้รักชาติที่ได้รับบาดเจ็บจำนวนมากถูกนำตัวไปที่โรงแรมโคโลเนียลอินน์ของคองคอร์ด ซึ่งทำหน้าที่เป็นโรงพยาบาลในช่วงสงคราม ห้องพักที่น่ากลัวและมีชื่อเสียงที่สุดคือ 24 ห้องนี้เคยเป็นห้องผ่าตัดของ Dr. James Minot ซึ่งเคยฝึกหัดในโรงแรมในช่วงสงครามปฏิวัติ แขกหลายคนที่เคยพักค้างคืนในห้องผีสิงที่น่าอับอายได้รายงานกิจกรรมแปลก ๆ บางอย่าง

แอดมิรัล เฟล อินน์ (1770) บัลติมอร์ แมริแลนด์

Admiral Fell Inn ไม่ใช่คนแปลกหน้าสำหรับเรื่องผี แขกมักรายงานว่าเห็นกะลาสีลอยน้ำและพ่อบ้านที่หายตัวไปมาเคาะประตูบ้าน ผู้จัดการโรงแรมรายหนึ่งยังเคยได้ยินเสียงปาร์ตี้ดังหลังจากที่โรงแรมถูกอพยพออกจากพายุเฮอริเคน ไม่น่าแปลกใจเลยที่ส่วนต่างๆ ของอาคารมีอายุย้อนไปถึงปี 1770 เมื่อเป็นโรงละครและหอพักที่ลูกเรือ ผู้อพยพ และ “สุภาพสตรีในยามราตรี” จะเดินผ่านไป

The Red Lion Inn (1773) สต็อคบริดจ์ รัฐแมสซาชูเซตส์

ข่าวลือที่น่าสยดสยองยังคงวนเวียนอยู่ในโรงเตี๊ยมซึ่งได้เห็นผู้สืบสวนและคนทรงอาถรรพณ์หลายคนชอบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งชั้นที่ 4 มีการกล่าวกันว่ามีกิจกรรมมากที่สุด ทั้งพนักงานทำความสะอาดและแขกรับเชิญอ้างว่าเห็น

“เด็กสาวผีถือดอกไม้” และ “ชายสวมหมวกทรงสูง” ว่ากันว่าแขกได้ตื่นขึ้นมาพร้อมกับความรู้สึกของใครบางคนที่ยืนอยู่เหนือพวกเขาที่ปลายเตียง มีรายงานจุดเย็น การเคาะโดยไม่ทราบสาเหตุ และการรบกวนทางไฟฟ้าทั้งหมดได้รับรายงานแล้ว ห้องพัก 301 เป็นที่รู้จักกันว่าเป็นสถานที่ยอดนิยมที่มีผีสิง

Hanover Inn Dartmouth (1780) ฮันโนเวอร์ นิวแฮมป์เชียร์
ลึกลงไปในประวัติศาสตร์ของวิทยาลัยดาร์ตมัธ วิทยาลัยที่เก่าแก่ที่สุดแห่งหนึ่งในอเมริกา ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2312 เป็นเรื่องผีที่กระจัดกระจายของเยาวชนและความโรแมนติกที่ฉีกขาดออกจากกัน

เรื่องที่โดดเด่นที่สุดในหมู่พวกเขาคือเรื่องเศร้าของนักศึกษาปริญญาตรีเก้าคนที่เสียชีวิตในปี 2477 จากอุบัติเหตุคาร์บอนมอนอกไซด์ขณะนอนหลับอยู่ในห้องใต้หลังคาบ้านพี่น้อง บ้าน Alpha Theta

บนถนนสายหลักทางเหนือถูกรื้อถอนในปี 1940 และบ้านใหม่สร้างขึ้นตรงจุด ซึ่งเป็นที่ที่ผีเข้ามาอย่างแท้จริง นักเรียนดาร์ทมัธมากกว่าหนึ่งคน อยู่คนเดียวในห้องซักผ้าของห้องใต้ดินแห่งใหม่ตอนดึกดื่น

ตัวต่อตัวกับห้องที่ไม่ได้อยู่ที่นั่นและปาร์ตี้ของชายหนุ่มในชุดทักซิโด้และคู่เดทของพวกเขาในชุดราตรี การตรวจสอบเพิ่มเติมพบว่าใบหน้าของพวกผีสิงนั้นตรงกับรูปถ่ายของผู้เสียชีวิตทั้งเก้าคน ไม่ได้ระบุผู้หญิง

– ที่จะเป็นแขกโดยไม่ได้รับอนุญาต มีการกล่าวกันว่าผีหลอกหลอนห้องใต้หอระฆังที่มีชื่อเสียงใน Baker Library อาคาร Greek Revival อันยิ่งใหญ่ที่ 9 School Street

ซึ่งเป็นสำนักงานใหญ่ของ Panarchy ซึ่งเป็นสังคมระดับปริญญาตรีของ Dartmouth นั้นถูกหลอกหลอน แม้แต่อินน์ก็มีผีไม่กี่ตัวที่โต้ตอบกับแขกอย่างเลือกสรร

บางทีจิตวิญญาณที่ยืนยาวที่สุดอาจเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นโดย Jack O’Lantern นิตยสารตลกของวิทยาลัยที่ก่อตั้งขึ้นในปี 1908 และยินดีกับการสังเกตที่บิดเบี้ยวของ Theodore Geisel รุ่นปี 1925

ที่สร้างชื่อเล่นว่า Dr. Seuss เพื่อมีส่วนร่วมในเพจ . กล่าวกันว่าสังคมระดับปริญญาตรีของดาร์ทเมาท์ถูกหลอกหลอน แม้แต่อินน์ก็มีผีไม่กี่ตัวที่โต้ตอบกับแขกอย่างเลือกสรร

บางทีจิตวิญญาณที่ยืนยาวที่สุดอาจเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นโดย Jack O’Lantern นิตยสารตลกของวิทยาลัยที่ก่อตั้งขึ้นในปี 1908 และยินดีกับการสังเกตที่บิดเบี้ยวของ Theodore Geisel รุ่นปี 1925

ที่สร้างชื่อเล่นว่า Dr. Seuss เพื่อมีส่วนร่วมในเพจ . กล่าวกันว่าสังคมระดับปริญญาตรีของดาร์ทเมาท์ถูกหลอกหลอน แม้แต่อินน์ก็มีผีไม่กี่ตัวที่โต้ตอบกับแขกอย่างเลือกสรร บางทีจิตวิญญาณที่ยืนยาวที่สุดอาจเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นโดย Jack O’Lantern นิตยสารตลกของวิทยาลัยที่ก่อตั้งขึ้นในปี 1908 และยินดีกับการสังเกตที่บิดเบี้ยวของ Theodore Geisel รุ่นปี 1925 ที่สร้างชื่อเล่นว่า Dr. Seuss เพื่อมีส่วนร่วมในเพจ .

Omni Parker House, Boston (1855) บอสตัน, แมสซาชูเซตส์

โรงแรมแห่งนี้เปิดโดย Harvey Parker ซึ่งเกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของอาคารจนกระทั่งเขาเสียชีวิตในปี 2427 ตลอดหลายปีที่ผ่านมา แขกจำนวนมากรายงานว่าเห็นเขาสอบถามเกี่ยวกับการเข้าพักของพวกเขา ซึ่งเป็นโรงแรมที่ “มีจิตวิญญาณ” อย่างแท้จริง แม้กระทั่งหลังจากที่เขาเสียชีวิต

The Sagamore (1883) Bolton Landing, นิวยอร์ก

Sagamore มีเรื่องราวผีอเมริกันของตัวเอง โรงแรมเก่าแก่แห่งนี้เปิดในปี พ.ศ. 2426 โดยเป็นรีสอร์ทสนามเด็กเล่นสำหรับชาวเมืองในฤดูร้อนที่ชื่อ Millionaire’s Row โดยตั้งอยู่บนสวนสาธารณะขนาด 6 ล้านเอเคอร์และมีข่าวลือว่าจะสามารถรองรับผีได้หรือสองคน เรื่องราวยังคงมีอยู่เกี่ยวกับผีของหญิงสาวผมสีเงินที่สวมชุดเดรสลายจุดสีน้ำเงินลงมาจากชั้นสองไปยัง Trillium ซึ่งเป็นร้านอาหารชั้นเลิศของโรงแรม

1886 Crescent Hotel (1886) ยูเรกาสปริงส์ อาร์คันซอ
เรื่องราว Crescent ที่หลอนที่สุดบางส่วนที่ปรากฎคือเรื่องราวที่เล่าโดยมัคคุเทศก์ผีของโรงแรม นี่คือหนึ่ง: คืนหนึ่งในห้องเก็บศพ (ซึ่งตั้งอยู่ในห้องใต้ดินของโรงแรม นอร์แมน เบเกอร์ ใช้ในช่วงเวลาที่เขาเปิดโรงพยาบาล ‘รักษามะเร็ง’ ที่เสี้ยวพระจันทร์ในช่วงปลายทศวรรษ 1930) มีการจัดทัวร์ เข้าไปในห้องใต้ดินและเริ่มนั่งที่ด้านหน้า มัคคุเทศก์สังเกตเห็นชายคนหนึ่งก้าวเข้ามาในห้องชันสูตรพลิกศพ เขาสวมสูทสีเข้มและหมวกทรงสูง ด้วยความสงสัยว่าเป็นใคร ไกด์จึงเข้าไปในห้อง มองไปรอบๆ และเปิดตู้เก็บเนื้อ (ที่ที่เบเกอร์เก็บศพและส่วนต่างๆ ของร่างกาย) แต่ไม่มีใครอยู่ที่นั่น อย่างไรก็ตามเขาถูกมองว่าธรรมดาเหมือนวัน มีเรื่องราวอันน่าสะพรึงกลัวมากมายที่แขกและพนักงานโรงแรมได้รับในระหว่างโรงแรมแห่งนี้’

Hotel Monteleone (1886) นิวออร์ลีนส์ หลุยเซียน่า

มีรายงานว่าสาวใช้ชื่อ “นางคลีน” หลอกหลอนโรงแรม นักวิจัยเรื่องอาถรรพณ์เคยถามว่าทำไมเธอถึงอยู่ และสาวใช้ซึ่งแม่ ยาย และทวดก็ทำงานที่โรงแรมนี้ด้วย เธอบอกว่าเธอมารับหลังทำความสะอาดบ้านเพื่อให้แน่ใจว่าได้มาตรฐานในระดับสูง

เจคิลไอส์แลนด์คลับรีสอร์ท (1887) เกาะเจคิลล์จอร์เจีย
Jekyll Island Club Resort ได้เห็นหลายครอบครัวเข้ามาเยี่ยมชมตั้งแต่ก่อตั้งในปี 1886 มีผีรายงานเจ็ดเรื่องที่รู้กันว่าหลอกหลอนรีสอร์ทแห่งนี้ พวกเขามีตั้งแต่พนักงานเสิร์ฟผีที่ส่งชุดสูทให้เจ้าบ่าวไปจนถึงผีของอดีตประธานาธิบดีที่เดินบนเฉลียงตอนพระอาทิตย์ตก ซามูเอล สเปนเซอร์ สมาชิกชมรมที่จากโลกนี้ไปภายใต้สถานการณ์ลึกลับ กล่าวกันว่าตามหลอกหลอนห้องเก่าของเขาในตอนเช้า จิบกาแฟและอ่านหนังสือพิมพ์ตอนเช้า Bellman ซึ่งสวมเครื่องแบบในช่วงทศวรรษที่ 1920 พร้อมหมวกและชุดสูท ได้รับการกล่าวขานว่าจะส่งชุดสูทแบบอัดรีดสดให้เจ้าบ่าว เจ้าบ่าวมากกว่าหนึ่งคนที่ไม่ได้สั่งบริการนี้ ได้สอบถามเกี่ยวกับชายถือผีของเรา Eddie Gould เสียชีวิตอย่างน่าสลดใจระหว่างอุบัติเหตุล่าสัตว์ที่ Jekyll Island Club เขาชอบที่จะมาที่เกาะเจคิลล์และพักอยู่กับคุณยายของเขา เฮสเตอร์ ชราดี ซึ่งเป็นเจ้าของกระท่อมข้างๆ เชอโรคี ว่ากันว่าห้องเก่าของเขาจะเปิดขึ้นอย่างลึกลับในยามพลบค่ำ และกลิ่นกุหลาบจางๆ กลิ่นโปรดของเอ็ดดี้และคุณยายของเขายังอบอวลอยู่ในอากาศ

คุณอาจชอบ
ประกาศรายชื่อโรงแรมผีสิง 25 อันดับแรก 25 อันดับแรกของอเมริกา
การเที่ยวพักผ่อนที่ชายหาดหรือการเดินทางในเมืองจะเหนือกว่าฤดูใบไม้ร่วงนี้: Tripadvisor เปิดเผยว่าชาวอเมริกันถูกแบ่งแยกตามแผนการเดินทาง
TraknProtect CEO แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวัฒนธรรมความปลอดภัยในการต้อนรับ เทคโนโลยี และภารกิจระดับโลกของเธอในการช่วยขจัดการค้ามนุษย์
ดูทั้งหมด
Green Park Inn (1891) Blowing Rock, นอร์ทแคโรไลนา

โรงแรมในปี 1891 แห่งนี้เก็บ “Ghost Log” ไว้ในล็อบบี้เพื่อให้แขกได้อ่าน ให้ความสนใจกับหมายเหตุเกี่ยวกับห้อง 318 ที่ลอร่า กรีนเสียชีวิต ลอร่าเป็นลูกสาวของผู้ก่อตั้งโรงแรมขนาดเล็ก และเธอก็รู้สึกประหม่าที่แท่นบูชา รายงานระบุว่าเธอและเจ้าบ่าวจะยังถูกพบเห็นบนชั้นสามต่อไป

The Pfister Hotel (1893) มิลวอกี วิสคอนซิน

นักกีฬาและคนดังที่มาเยือนนับไม่ถ้วนได้เห็นผีเจ้าของเดิมของโรงแรมนี้หลอกหลอน มีข่าวลือว่า Charles Pfister ยังคงเดินเตร่ไปตามห้องโถงเพื่อให้แน่ใจว่าแขกของเขาได้รับการดูแลอย่างดีที่ “Grand Hotel of the West” อายุหนึ่งศตวรรษของเขา

Union Station Nashville (1900) แนชวิลล์, เทนเนสซี
Union Station Hotel หนึ่งในสถานที่สำคัญที่โดดเด่นที่สุดของแนชวิลล์มีอายุย้อนไปถึงปี 1900 ในอาคารที่เคยใช้เป็นสถานีรถไฟที่พลุกพล่านของเมือง แม้ว่าชีวิตในสมัยก่อนของอาคารจะปรากฏให้เห็นในสถาปัตยกรรมที่ได้รับการอนุรักษ์ไว้อย่างสวยงาม—เพดานทรงโค้งทรงกระบอกสูงตระหง่าน กระจกสีอายุ 100 ปี และหอคอยสูงตระหง่านของอาคารผู้โดยสารหลักในอดีตของสถานีรถไฟนั้นแทบไม่มีอะไรน่าตื่นตะลึงเลย—บ่อยครั้งที่แขกมาเยือน

ยังเตือนถึงประวัติศาสตร์อันยาวนานของอาคารผ่านการเผชิญหน้าอีกรูปแบบหนึ่ง: กับผีประจำโรงแรม Abigail ในตำนานเล่าว่าในช่วงสงครามโลกครั้งที่ 2 หญิงสาวคนหนึ่งชื่อ Abigail ได้บอกลาทหารของเธอบนชานชาลารถไฟ Union Station ก่อนที่เขาจะส่งตัวไปฝรั่งเศส เมื่อเธอมาถึงที่เดิมเพื่อทักทายเขาเมื่อเขากลับมา เธอกลับพบกับคำว่าเขาถูกฆ่าตายในสนามรบ ด้วยความหวังใจ Abigail โยนตัวเองไปข้างหน้ารถจักรที่ผ่านไปด้านล่าง วิญญาณที่สิ้นหวังของ Abigail ที่ยังคงมองหาความรักที่หายไปของเธอสามารถเห็นได้จากการเดินไปที่อาคารผู้โดยสารหลักและการปรากฏตัวของเธออยู่ในห้อง 711 ซึ่งปัจจุบันรู้จักกันในชื่อ Abigail Room แขกสามารถขออยู่ในห้องชุดผีสิงซึ่งตกแต่งไม่เหมือน ห้องอื่นๆ ในโรงแรมตกแต่งด้วยเฟอร์นิเจอร์โบราณ เตียงสี่เสา และงานศิลปะที่ได้รับแรงบันดาลใจจากเรื่องราวของเธอ เรื่องราวของ Abigail ยังคงอยู่ที่บาร์ของโรงแรมและร้านอาหารในล็อบบี้ขนาดใหญ่ Carter’s—The Abigail cocktail เป็นเครื่องดื่มที่ปรุงจากวอดก้าของ Picker’s, St. Germain, น้ำเกรพฟรุต, มะนาวและฟองสบู่ ยังคงตามหาความรักที่หายไป มีรายงานว่าเห็นเดินเตร็ดเตร่อยู่ในอาคารผู้โดยสารหลักและรู้สึกได้ถึงการปรากฏตัวของเธอในห้อง 711 ซึ่งปัจจุบันรู้จักกันในชื่อห้อง Abigail แขกสามารถขอพักในห้องชุดผีสิงซึ่งตกแต่งไม่เหมือนห้องอื่นในโรงแรม ด้วยเครื่องเรือนโบราณ เตียงสี่เสา และงานศิลปะที่ได้รับแรงบันดาลใจจากนิทานของเธอ เรื่องราวของ Abigail ยังคงอยู่ที่บาร์ของโรงแรมและร้านอาหารในล็อบบี้ขนาดใหญ่ Carter’s—The Abigail cocktail เป็นเครื่องดื่มที่ปรุงจากวอดก้าของ Picker’s, St. Germain, น้ำเกรพฟรุต, มะนาวและฟองสบู่ ยังคงตามหาความรักที่หายไป มีรายงานว่าเห็นเดินเตร็ดเตร่อยู่ในอาคารผู้โดยสารหลักและรู้สึกได้ถึงการปรากฏตัวของเธอในห้อง 711 ซึ่งปัจจุบันรู้จักกันในชื่อห้อง Abigail แขกสามารถขอพักในห้องชุดผีสิงซึ่งตกแต่งไม่เหมือนห้องอื่นในโรงแรม

ด้วยเครื่องเรือนโบราณ เตียงสี่เสา และงานศิลปะที่ได้รับแรงบันดาลใจจากนิทานของเธอ เรื่องราวของ Abigail ยังคงอยู่ที่บาร์ของโรงแรมและร้านอาหารในล็อบบี้ขนาดใหญ่ Carter’s—The Abigail cocktail

เป็นเครื่องดื่มที่ปรุงจากวอดก้าของ Picker’s, St. Germain, น้ำเกรพฟรุต, มะนาวและฟองสบู่ เตียงสี่เสาและงานศิลปะที่ได้รับแรงบันดาลใจจากเรื่องราวของเธอ เรื่องราวของ Abigail

ยังคงอยู่ที่บาร์ของโรงแรมและร้านอาหารในล็อบบี้ขนาดใหญ่ Carter’s—The Abigail cocktail เป็นเครื่องดื่มที่ปรุงจากวอดก้าของ Picker’s, St. Germain, น้ำเกรพฟรุต,

มะนาวและฟองสบู่ เตียงสี่เสาและงานศิลปะที่ได้รับแรงบันดาลใจจากเรื่องราวของเธอ เรื่องราวของ Abigail ยังคงอยู่ที่บาร์ของโรงแรมและร้านอาหารในล็อบบี้ขนาดใหญ่ Carter’s—The Abigail cocktail

เป็นเครื่องดื่มที่ปรุงจากวอดก้าของ Picker’s, St. Germain, น้ำเกรพฟรุต, มะนาวและฟองสบู่

Moana Surfrider, A Westin Resort & Spa (1901) โฮโนลูลู ฮาวาย

เมื่อวันที่ 28 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 1905 การเสียชีวิตก่อนวัยอันควรของเจน สแตนฟอร์ด ผู้ร่วมก่อตั้งมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด กลายเป็นหัวข้อข่าวไปทุกที่

สแตนฟอร์ดซึ่งกำลังพักผ่อนในฮาวายหลังจากพยายามวางยาพิษสตริกนินในชีวิตของเธอ เสียชีวิตในห้องของเธอที่โมอาน่า มีรายงานว่าผีแห่งสแตนฟอร์ดยังคงมาที่โรงแรมนี้บ่อยครั้ง ซึ่งทิวทัศน์ของมหาสมุทรที่สวยงามทำให้เธอสงบสุขได้ไม่นาน แขกและพนักงานโรงแรมบอกว่าเห็นเธอเดินตอนกลางคืนเพื่อพยายามหาห้องของเธอ

Omni Mount Washington Resort, Bretton Woods (1902) นิวแฮมป์เชียร์

แคโรไลน์ ฟอสเตอร์ (Caroline Foster) พนักงานที่รู้จักกันอย่างสนิทสนมว่าเป็น “เจ้าหญิง” ซึ่งอาศัยอยู่ที่โรงแรมนี้มาเป็นเวลานาน ความสัมพันธ์ระหว่างเจ้าหญิงแคโรไลน์ ฟอสเตอร์กับรีสอร์ทย้อนกลับไปสู่จุดเริ่มต้นเมื่อสามีของเธอผู้ประกอบกิจการรถไฟโจเซฟ สติกนีย์ สร้างรีสอร์ทที่ยิ่งใหญ่ในปี 2445 การผสมผสานที่พักพิเศษสำหรับภรรยาของเขา การก่อสร้างรีสอร์ทรวมถึงสระว่ายน้ำในร่มและห้องรับประทานอาหารส่วนตัวสำหรับ

แคโรไลน์ที่รู้จักกันในปัจจุบันว่า “ห้องเจ้าหญิง” แขกยังคงรายงานการพบเห็นเจ้าหญิงแคโรไลน์ มักพบเห็นวิสัยทัศน์ของหญิงสาวผู้สง่างามในชุดวิคตอเรียนในโถงทางเดินของโรงแรม มีก๊อกบางๆ

ที่ประตูเมื่อไม่มีใครอยู่ข้างนอก และจู่ๆ สิ่งของก็หายไปแล้วปรากฏขึ้นอีกครั้งในที่ที่หายไป แต่บางทีการพบเห็น Caroline อันเป็นที่รักที่พบบ่อยที่สุดคือในห้อง 314

Seelbach Hilton Louisville (1905) ลุยวิลล์ รัฐเคนตักกี้ ตำนานกล่าวว่าคู่รักสองคนจะแต่งงานกันที่โรงแรมในปี 1907 แต่เจ้าบ่าวได้พบกับความตายก่อนวัยอันควรระหว่างทางไปงานแต่งงาน

เจ้าสาวที่กังวลใจในขณะนั้นของเขาได้ทิ้งตัวลงปล่องลิฟต์ ทำให้เธอเสียชีวิต 10 ชั้น กล่าวกันว่าเจ้าสาวยังคงหลอกหลอนห้องโถงของโรงแรมเก่าแก่แห่งนี้ต่อไป

Boone Tavern Hotel of Bera College (1909) เบอเรีย รัฐเคนตักกี้

Boone Tavern Hotel อันเก่าแก่ดึงดูดนักล่าผีด้วยคะแนนจากการล่าผีเป็นเวลาสามวัน และแขกบางคนรายงานว่าเห็นการปรากฏตัวของเด็กหนุ่มในภาพถ่ายของพวกเขา ในห้องใต้ดินของโรงแรม บางครั้งได้ยินเสียงของเด็กชายชื่อทิมมี่

The Omni Grove Park Inn (1913) แอชวิลล์ นอร์ทแคโรไลนา

เป็นเวลาเกือบครึ่งศตวรรษที่มีความเชื่อว่ามีผีที่เดินเตร่ไปตามทางเดินในโรงแรมหลัก เธอถูกเรียกว่า Pink Lady เพราะชุดสีชมพูไหลลื่นที่เธอสวม เชื่อกันว่าหญิงสาวคนนี้เป็นแขกในห้อง 545 ในปี 1920

และเธออาจกระโดดหรือถูกผลักให้ตายใน Palm Court ซึ่งอยู่ต่ำกว่า 5 ชั้น ไม่มีบันทึกที่สนับสนุนการอ้างสิทธิ์ใด ๆ เหล่านี้ แต่